06年12月买的笔记本V3182，到目前才1年多一点，已经去过维修中心n次(n>7)了！
首先说说这批笔记本的共同的问题—— 看一看HP笔记本键盘的右侧，Page Up，Page Down和Enter这些键，可以尝试着按一下，再对比一下键盘左侧的Caps Lock，Tab等键可以发现，键盘的右侧明显高出一块，不需要很费力的按右侧的键，键盘就会塌下去。
我因为平时做书面的工作比较多，对键盘比较在意，当时购买的时候麻烦销售商换了几台，最后发现都是这样，但是钱已经交了，所以只好买回来。
如果是Compaq V3系列的笔记本，可以再看看机器底板的质量——看看那个网状的通风槽，按一按就会发现有多软……HP的D系列家用笔记本在这方面比V3系列好一些，不过键盘也有上述问题。
在我看来这属于做工的粗糙，本来以为只是键盘等等的用料问题，没想到后来遇到的问题越来越多，在此曝光一下……希望在考虑HP笔记本的网友可以引以为戒。
第一次是光驱。刚刚买来，发现烧盘总是失败，换了一个，没过多久DVD光驱门的塑料壳卡头松了，很容易就掉下来，不过不影响用盘，我也就忍了
第 二次是主板。买了以后不久，有网友从我的Blog上看到我买了3182这款机器，问我有没有遇到加电就自动开机的情况，我回信说没有，建议他找销售商问 问。但是不久以后我的机器也发生了类似的问题。而且更麻烦的是，笔记本去电一段时间，重新开机以后日期和时间就不对了……送修以后发现是CMOS的问题， 放电，问题依旧，于是换主板。可见V3系列的主板自动开机并不是个案，baidu一下，也会发现很多类似的问题。
第三次是电池。有经验的 用户都知道，电池如果一直放在电脑上，并且和外接电源一起使用，对电池寿命有很大的影响。我平时用电池很省，充满电，不用的时候都给卸下来，这样算算，总 共充电和使用的次数也不会到30次。可是去年9月份，用电池的时候，从100%用到50%，就会瞬间变为只剩20的电。由于电池是耗材，所以也没有什么维 修之类的，1年质保下，我换了一块。我猜测是6芯电池中的至少一芯坏了。
以上是三个基本解决了的问题，送机器、取机器，以及中间忽然来电话让我去协助维修，比如提供一些配件，算下来去维修中心至少有7次。
第 四个问题，麦克风。这个问题一直没时间去，今天才保修。我想问题还是在这个主板上，用QQ，MSN，Google talk, Skype的网络电话，对方听不到我的声音。用硬件测试麦克风，无效，如果机器本身在放音乐，才显示麦克风有输入——这就是换回来的“新”主板。
第五个问题，还是这个“新”主板，用了半年多，终于又发生了加电就自动启动的问题……而且关机以后，如果不拔电源，也会自动启动……更搞笑的是今天去HP维修中心维修，某工程师打开CMOS盖，给bios放电，然后试了两次开机，说现在好了，机器没问题！
我 问他原因是什么，他说可能是春天多静电……那以后怎么办啊？难道在遇到这种问题再回来放电？过了质保期还能“免费放电”吗？我是学电子的，电子设备确实怕 静电，但是哪台笔记本不会考虑到“静电”的问题？为什么不考虑一些措施避免静电的影响呢？而且之前同样的故障，为什么就可以换主板，这次信誓旦旦的说，修 好了？
我于是问他将来再发生这种问题怎么办？过了质保期怎么办？他说不出来，却很有道理的说：“哪家笔记本卖了能没问题的？”我追问他：“哪家笔记本让顾客一年之内修5次，难道避免下次不再出现同样的问题不是你们的责任吗？”他竟然开始面露“无奈”的嘲笑我。
该HP工程师坚持Bios放电再加电之后的电脑就没问题了……事实上上一次修理主板，那位工程师也是进行了放电，情况好了一下，但是很快问题又出现了，于是他便给我更换了主板。但是这次却敷衍了事，好像把问题暂时解决了，把我打发走了就算了……
有一个背景：按照中国法律的规定，如果1年内因为同样的问题而更换配件达3次及以上，则有相应的赔偿措施。这点我和该HP的工程师们双方一开始都明确了。
所以在我强调换主板的时候，这位工程师刻意的回避说Bios放电解决了问题就没问题了，检测之后没问题也不会更换的——暂时没问题，谁知道过几个月问题会不会又出现？
HP的这个问题很普遍，为什么HP1年多了，都没有对主板的这个问题进行修正？
看来我的笔记本的主板问题是永远解决不了了！
HP工程师服务态度也差，今天算是第二次我和HP的工程师吵架了，一般情况我和买卖东西的人相处的都挺好的。
维 修中心的电话交换机也有问题（感兴趣的网友可以试试拨打北京市朝阳区延静里中街25号华业·玫瑰东方的HP维修中心电话：010-85710677，交换 机的欢迎词刚刚播到“笔记本请拨”，就自己断了；他们是从中纺街搬过去的，半年前拨0从来都无人应答）。HP在北京一共就4个金牌维修中心，就这硬件水 平……
btw，在一开始我就知道可能会吵起来，所以有全程录音作为证据。
我也不想这么抓狂，可是HP的笔记本真是太烂了……